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FAQ

Fragen und Antworten
Hier findest du die meist gestellten Fragen und Antworten über uns und unsere Produkte.
Geht deine Frage darüber hinaus, teile uns dein Anliegen über das Kontaktformular mit, wir werden dich umgehend kontaktieren.

Bestellvorgang
Hallo, ich bin neu hier! Wie kann ich bestellen?
Muss ich ein Kundenkonto anlegen, um Produkte bestellen zu können?
Wie kann ich mich registrieren?
Ich bin bereits Kunde. Wie kann ich mich anmelden?
Ich habe mein Passwort vergessen, was tun?
Wie kann ich auf duke78.com bezahlen?

 

Versandinformationen
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ich war nicht zuhause als mein Paket geliefert wurde, was nun?

 

Weitere Informationen
Welche Grösse ist die Richtige?
Materialinformation
Waschhinweise
Bewerbung für Models
Deine Fotos mit Fashion by Duke78

 


Bestellvorgang

Hallo, ich bin neu hier! Wie kann ich bestellen?

Wir freuen uns, dich auf duke78.com begrüßen zu dürfen. Bestellen ist ganz einfach!
Wenn du dein gewünschtes Produkt gefunden haben, klicke auf das Feld „In den Warenkorb“.
In deinem virtuellen Warenkorb kannst du alle Produkte sammeln, die du kaufen möchtest.
Während deines Einkaufs kannst du die Produkte im Warenkorb jederzeit überprüfen, das Warenkorb-Symbol, rechts in der oberen Linkleiste des Shops führt dich dort hin.

Wenn du alle gewünschten Produkte im Warenkorb gesammelt hast, klicke auf das Symbol „zur Kasse gehen“. So wirdst du weitergeleitet zum Zahlvorgang, mit dem du Deine Bestellung abschließt. Sollten weitere Fragen während des Bestellvorgangs auftreten, teilen uns dein Problem über das Kontaktformular mit, wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren

Muss ich ein Kundenkonto anlegen, um Produkte bestellen zu können?

Nein, du musst nur Deinen Namen, Kontaktdaten und Lieferadresse angeben, damit wir deine Bestellung abschicken können und bei weiteren Rückfragen mit dir in Kontakt treten können.
Alle angegebenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Wenn du alle weiteren Vorteile genießen möchtest, kannst du hier Dein persönliches Kundenkonto anlegen.

Wie kann ich mich registrieren?

Die Anmeldung auf duke78.com ist einfach und sicher. Um sich zu registrieren, klicke in der oberen Linkleiste des Shops auf „Mein Konto“. Gib deine Daten und ein Passwort für das Kundenkonto ein. Mit einem Klick auf „Weiter“ wird dein persönliches Kundenkonto erstellt.

Ich bin bereits Kunde. Wie kann ich mich anmelden?

Um sich anzumelden, klicke in der oberen Linkleiste des Shops auf „Mein Konto“. Durch die Eingabe deiner E-Mail Adresse und Passwort kannst du dich einloggen und alle Vorteile des Duke78 Kundenkontos nutzen.

Ich habe mein Passwort vergessen, was tun?

Klicke im Anmeldefenster einfach auf „Passwort vergessen?“. Wir senden dir automatisch ein neues Passwort per E-Mail zu. Nachdem du dich mit dem neuen Passwort eingeloggt hast, kannst du das von uns zufällig generierte Passwort wieder in dein gewünschtes Passwort umändern.

Wenn du dich auch mit dem von uns zugesendeten Passwort nicht anmelden kannst oder keine E-Mail erhältst, wende dich bitte mittels Kontaktformular an uns, wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Wie kann ich auf duke78.com bezahlen?

Um dir einen einfachen und unkomplizierten Einkauf zu ermöglichen, bieten wir dir verschiedenste Zahlungsmöglichkeiten: Sofortüberweisung, PayPal und Vorauskasse, sowie per Kreditkarte über Paypal. Sollte beim Zahlungsvorgang eine Frage auftauchen, nutze unser Kontaktformular.

Versandinformationen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Deine Versandkosten entnimmst Du bitte der Seite Versand und Lieferung

Ich war nicht zuhause als mein Paket geliefert wurde, was nun?

Ist an der von dir angegebenen Adresse niemand zuhause, wird sich der Paketdienst per schriftlicher Mitteilung mit dir in Verbindung setzen.
Diese Mitteilung beinhaltet entweder eine Information zu einem weiteren Zustelltermin, oder um persönlich Abholung.

Weitere Informationen

Welche Grösse ist die Richtige?
Deine Grösse, oder wie du korrekt Mass nimmst, entnimmst du bitte nachfolgenden Angaben:

Herren

groessen_m

Grössentabelle Herren
Europäische Größe 44 46 48 50 52 54 56 58
Amerikanische Größe S M L XL XXL
Halsumfang in cm 37 38 39 40 41 42 43 44
Armlänge in cm 61 62 63 64 65 66 67 68
Brustumfang in cm 90 94 98 102 108 114 120 126
Rundumfang in cm 77,3 81,3 85,3 89,3 95,3 101,3 107,3 113,3
Rundumfang in inch 29 30 31 32/33 34 36 38 40

 
Damen

groessen_w

Grössentabelle Damen
Europäische Größe 34 36 38 40 42
Amerikanische Größe XS S M L XL
Armlänge in cm 61,5 62 62,5 63 63,5
Brustumfang in cm 84 88 92 96 101
Taillenumfang in cm 65 69 73 77 82
Hüftumfang in cm 91 95 99 103 108


Materialinformation

Duke78 steht für hochqualitative Textilienqualität mit aufwändigen Druckverfahren.

Materialinfo MEN
Material:
100% echte Baumwolle, Made in Europe
Angenehm weicher Stoff für optimalen Tragekomfort.
Prints:
Hochqualitativer waschfester und farbechter Druck.
Passform T-Shirts:
Regular-fit (auch Tailored Fit oder Modern Fit)
Duke78 Shirts zeichnen sich durch einen gerade und allenfalls nur leicht tailliert Schnitt aus. Da das Shirt weiter und nahezu gerade geschnitten ist, wirkt es etwas legerer. Es kann deswegen sowohl zu Casual Outfits, aber auch zu Business-Kleidung getragen werden.
Passform TankTops:
Regular-fit (auch Tailored Fit oder Modern Fit)
Duke78 TankTop's zeichnen sich durch einen gerade und allenfalls nur leicht tailliert Schnitt aus. Tank ist nahezu gerade geschnitten.
Hinweis: TankTop's eher eine Nummer grösser bestellen, da diese kleiner geschnitten sind.

 

Materialinfo WOMEN
Material:
95% echte Baumwolle, 5% Elasthan, Made in Europe
Angenehm weicher Stoff für optimalen Tragekomfort.
Prints:
Hochqualitativer waschfester und farbechter Druck.
Passform T-Shirts:
Slim Fit. Duke78 Women Shirts zeichnen sich durch einen besonders taillierten Schnitt aus. Da das Shirt sehr eng am Körper anliegt, wird diese Passform auch als Body Fit bezeichnet. Vor allem schlankere Oberkörper kommen in Slim Fit Shirt's aufgrund des figurbetonten Schnitts gut zur Geltung.
Passform TankTops:
Slim Fit. Duke78 Women Tank-Tops' zeichnen sich durch einen leicht taillierten Schnitt aus.
Hinweis: Da das Shirt sehr eng am Körper anliegt, bitte eher eine Nummer grösser bestellen, da diese kleiner geschnitten sind.
Passform Loose-Tank's:
Loose Fit. Duke78 Women Loose-Tank's zeichnen sich durch einen lockeren, weiten Schnitt, mit schmalem Rückensteg und großen Armausschnitten aus.
Diese Passform eignet sich besonders für Frauen, die Wert auf große Bewegungsfreiheit legen. Sollte mit Bandeau's kombiniert werden.

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Waschhinweise
Duke78 steht für hochqualitative Textilienqualität mit aufwändigen Druckverfahren. Dennoch sollten folgende Hinweise beachtet werden:

  • Den Artikel mit maximal 30°C waschen
  • Waschen sowie bügeln immer von links
  • Den Artikel nicht in den Trockner geben
  • Bei falscher Pflege können wir leider keine Garantieleistungen übernehmen
  • Solltes Du Probleme mit dem Waschen haben, frage Deine Mutter :)

Bewerbungen für Models

Duke78 ist immer auf der Suche nach interessanten Gesichter. Solltest du Interesse haben für uns zu Modeln, kannst du uns gerne ein paar Referenzfotos sowie deine Kontaktdaten per Mail an info[at]duke78.com senden.

Deine Fotos mit Fashion by Duke78

Du hast Fotos mit Duke78 Stylewear? Her damit. Egal in welchen Posen und Situationen, gerne kannst du uns jegliche Bilder mit Dir und den Shirts an info[at]duke78.com senden.
Die Bilder werden für Werbezwecke im Blog, auf Facebook oder Instagram verwendet. Be creativ !

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